Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez Autocabina (le « Site ») ou y effectuez un achat.
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
- le type de navigateur, l'adresse IP et le fuseau horaire ;
- les cookies installés sur votre appareil ;
- les pages vues, les produits consultés et les termes de recherche qui vous ont mené au Site ;
- des informations sur votre façon d'interagir avec le Site.
Nous appelons ces informations les « Informations sur l'appareil ».
Méthodes de collecte
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui améliorent votre navigation. Par exemple :
- _session_id : un identifiant unique qui enregistre les informations de votre session ;
- cart : enregistre les articles ajoutés à votre panier.
Fichiers journaux
Ils enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données comme l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à internet, les pages d'entrée et de sortie, et l'horodatage.
Balises, pixels et technologies similaires
Ils permettent de suivre la façon dont les visiteurs naviguent et interagissent avec le Site.
Lorsque vous passez ou tentez de passer une commande, nous collectons également certaines informations personnelles, notamment :
- vos nom et prénom ;
- vos adresses de facturation et de livraison ;
- votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles », nous désignons à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations de commande.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons les Informations de commande pour :
- traiter les paiements et exécuter les commandes ;
- communiquer avec vous au sujet de votre commande ;
- vérifier les commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes ;
- vous proposer des offres ou des informations pertinentes sur nos produits.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour :
- détecter d'éventuelles fraudes et problèmes de sécurité ;
- améliorer et optimiser notre Site et votre expérience ;
- mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter notre activité, par exemple :
- Shopify – notre plateforme de commerce en ligne qui héberge la boutique ;
- Google Analytics – pour analyser la fréquentation du site et le comportement des visiteurs.
Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.
Publicité ciblée
Vos Informations personnelles peuvent être utilisées pour vous proposer des publicités ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en modifiant vos paramètres sur :
- Facebook : Préférences publicitaires
- Google : Paramètres des annonces
- Bing : Paramètres des annonces
Vos droits
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), des droits suivants :
- accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.
Pour exercer ces droits, contactez-nous avec les coordonnées ci-dessous. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Vos informations peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, notamment vers les États-Unis et le Canada, pour le traitement des commandes et les besoins de notre activité.
Conservation des données
Nous conservons les Informations de commande dans nos registres, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou opérationnelles.
Nous contacter
Service client
E-mail : support@autocabina.com
Téléphone : +1 934-203-5363
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de Paris).
Adresse de l'entreprise
Jiou Group LLC
30 N Gould St, #29483
Sheridan, WY 82801
États-Unis
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026